Colissimo & le contexte
Colissimo est l'offre de livraison de colis de La Poste, destinée aux particuliers comme aux professionnels, qui s'appuie sur un réseau national d'installations industrielles de tri. Dans un contexte de forte croissance des volumes et d'exigences de performance accrues, La Poste modernise ses processus critiques de tri.
Face à la multiplication des serveurs répartis sur différents sites et au manque de visibilité sur les journaux techniques, la Direction Technique de Colissimo a sollicité Steamulo pour mettre en place une solution de centralisation des logs de l'ensemble des OPB (Outils de Pilotage Banalisé).
Objectifs & démarche
Une équipe dédiée (un directeur de projet et trois DevOps) a conçu, développé, déployé et industrialisé la solution pour :
- Centraliser les logs des solutions OPB (principale, mobile, centralisée et futures)
- Traiter des formats variés (fichiers plats, JSON, bases relationnelles et NoSQL)
- Stocker les logs avec une rétention de 3 mois sur l'infrastructure propriétaire
- Permettre la consultation, le groupement et le filtrage par application, module ou site
- Alimenter les outils de supervision et faciliter l'intégration des futurs systèmes à moindre coût
Résultats obtenus
La Direction Technique dispose désormais d'une visibilité complète, rapide et fiable sur l'ensemble de ses journaux techniques :
- Supervision renforcée des environnements de production
- Réduction des temps de diagnostic et d'investigation
- Standardisation des processus de traitement et d'archivage
- Architecture modulaire garantissant les évolutions futures
- Sécurisation du stockage et respect des politiques de rétention
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